Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 mai 2026
1. Introduction
idee-decor.ca (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons lorsque vous utilisez notre service de staging virtuel.
2. Informations recueillies
a) Informations que vous nous fournissez
- Compte utilisateur : adresse courriel, nom (optionnel) et mot de passe chiffré lors de la création d'un compte.
- Photos téléversées : les images de pièces que vous soumettez pour transformation.
- Instructions de staging : le type de pièce, le style, la palette et les instructions de conservation que vous saisissez.
b) Informations recueillies automatiquement
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.
- Cookies : nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site (authentification, préférences de session). Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.
c) Informations de paiement
Les paiements sont traités par Stripe. Nous ne stockons jamais vos numéros de carte de crédit. Stripe peut recueillir des informations conformément à sa propre politique de confidentialité.
3. Utilisation des informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir et améliorer le service de staging virtuel.
- Traiter vos paiements et vous envoyer des confirmations.
- Vous permettre d'accéder à votre historique de transformations.
- Assurer la sécurité et prévenir les abus.
- Améliorer nos algorithmes d'intelligence artificielle (données anonymisées uniquement).
4. Stockage et sécurité des photos
Vos photos et images générées sont stockées de façon sécurisée sur des serveurs infonuagiques protégés par chiffrement. Nous conservons vos images pour vous permettre de les télécharger à nouveau depuis votre tableau de bord.
Vous pouvez demander la suppression de vos photos à tout moment en nous contactant.
5. Partage des informations
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons aucune de vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : Stripe (paiements) et nos fournisseurs d'hébergement et d'IA, qui traitent les données en notre nom.
- Obligations légales : si requis par la loi, un tribunal ou une autorité gouvernementale.
6. Vos droits
Conformément aux lois applicables sur la protection des renseignements personnels au Québec et au Canada, vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles.
- Demander la correction d'informations inexactes.
- Demander la suppression de votre compte et de vos données.
- Retirer votre consentement au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour fournir le Service. Les données de paiement sont conservées conformément aux obligations fiscales et légales applicables.
8. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :